帐号冻结

当你的行为违反了和风天气的各项条款,你的帐号可能将被冻结,冻结后你将无法操作你帐号中的大部分功能,并且和风天气保留对你的违规行为要求赔偿的权利,严重时你将面临法律风险。

后果

  • 冻结帐号无法使用和风天气所有开发服务,包括之前创建的项目,所有开发请求都将被拒绝。
  • 冻结帐号内如有未到期订阅或未使用的可用额度,都将暂时无法使用。
  • 控制台中的所有功能将无法使用,如因为欠款账单而造成的冻结,则除充值以外的功能无法使用。
  • 已绑定的支付方式可能无法在其他正常帐号中使用。

为什么冻结帐号

和风天气开发者服务的各项条款有助于全体用户获得公平服务,并保护用户与和风天气合作伙伴的权益,因此如果你的行为违反了这些条款,你的帐号可能会被冻结。

当你的帐号被冻结时,你会收到我们的邮件通知,并告知冻结原因。一般来说,常见的冻结原因包括:

  1. 欠款账单持续30天

    如果你有一张欠款账单,你的和风天气开发服务将立即停止,你可以随时完成欠款账单的支付,和风天气的开发服务也会随即恢复。但如果该欠款账单持续30天未支付,你的帐号将被冻结。

  2. 大量错误的请求

    你的程序可能会出错,导致向和风天气开发服务发送了大量错误的请求,即返回的状态码不是2xx,在这种情况下我们会暂停你的帐号。

  3. 违反许可证和归因要求

    你应该遵守许可证注明来源的要求。当你违反这些条款时,你的帐号会被暂停。

  4. 提供虚假信息

    在你提供给和风天气的帐号信息中存在虚假内容,例如错误的电子邮箱、身份信息等,在这种情况下我们会暂停你的帐号。请注意,虚假信息包含临时邮箱或临时电话号码。

恢复和申诉

对于因欠款账单而冻结的帐号,你可以登录控制台完成欠款账单的支付,即可恢复和风天气的服务。

对于其他原因,在你修正了你的行为后,可以登录控制台提交恢复申请。

如果你认为帐号冻结是错误的,你可以登录控制台提交申诉。

你的申请和申诉,我们将认真审核,审核期为10个工作日,但不承诺必然通过或必然不通过,如果审核未通过的,我们不会做进一步的告知。