用户管理

使用和风天气的开发服务,你需要一个和风天气的帐号,在这里你可以了解如何注册、登录、找回密码以及管理你的帐号。

注册

注册和风天气帐号非常简单,请访问和风天气用户中心

你需要提供有效的电子邮箱和手机号码来完成注册,当你设置密码的时候,为了帐号安全,请不要选择一个简单的密码或与你的其他帐号相同的密码,我们推荐使用至少18位且包含字母、数字和特殊符号的密码。

登录

如果你绑定了社交帐号(我们支持的社交帐号包括微信/Apple ID/Google),则可以通过这些社交帐号直接登录。或者使用注册的电子邮箱/手机号码+密码的方式进行登录。

找回密码

如果你忘记了你的密码,请通过用户中心重置你的密码,但前提是你注册的电子邮箱或手机号码可以获取到重置密码的验证信息。

Lost registration information and password

如果你的注册邮箱或手机已经不可用,或忘记了注册邮箱或手机,请按照如下方式提交申请:

  1. 下载《修改安全信息申请函》
  2. 打印后按要求填写
  3. 扫描申请函发送至support@qweather.com,注明申请修改安全信息
  4. 我们将在5-10天内完成审核,如果你的申请通过了审核,我们的客服人员可能会与你进行电话联系,新的密码会发送到你的原注册邮箱或手机

提示:考虑到安全因素,你的申请我们无法保证通过审核,无论你是否提交了足够的信息,如果你的申请未能通过审核,我们不会进行告知。

修改联系方式

你可以通过控制台-设置-帐号管理修改你的电子邮箱和手机号码。修改成功后立即生效。

删除帐号

当你停止访问我们的天气服务时,你无须支付任何费用,因此如非必要,你不需要删除你的帐号,以便当需要再次使用的时候可以快速开始。

如果你希望彻底删除你的帐号,请认真阅读下方内容:

  • 删除帐号的动作不可恢复
  • 删除帐号将彻底删除帐号中所有信息,包括你创建的项目、KEY、订单、统计数据、和风天气APP同步信息等等
  • 你不能再使用这个帐号用于和风天气的其他服务,例如和风天气APP
  • 即使你使用相同的信息重新注册帐号,已经被删除的信息依然无法再获取

当出现下列情况时,我们可能不会立即响应你的删除帐号请求:

  • 帐号内有未结清的费用
  • 帐号内有未使用的余额
  • 已经认证为企业开发者
  • 帐号在30天内依然有请求
  • 帐号状态为“冻结”

删除帐号请访问和风天气用户中心-帐号设置,在最下方点击“删除帐号”按钮,删除操作需要对你的身份进行验证,请按照提示完成。